自己回答問題速度一向很慢，往往令大家要等很久，又發現有不少問題都是有關如何使用IB戶口，其實他們有一個24小時運作的live chat功能，夜半無人炒股時，遇上不明白不妨直接問他們江湖救急。
2. 登入後依次選擇"Support" => "Customer
Service" => "Live chat"
3. 進入Live chat功能頁後，左邊會有一堆國旗小格，示意客戶服務人員可以那種語言解答問題，以此圖作例子，在亮綠燈的有英文、中文(繁體及簡體)和日文，表示以上四種語言有人員解答，紅燈的法文、德文、意大利文及西班牙文就未有人答問題。
然後你可以先選問題種類，再按Proceed進入 Live chat功能頁。
4.連線成功後，就可以直接鍵入問題發問，登出後亦可取回問答記錄全文待日後參考。
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